Política de privacidad

Responsable de la protección de datos

Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos para nuestra empresa.

inwendo GmbH
Marius Roth
Jakobistraße 39
30163 Hannover
privacy@coapp.io

Tipos de datos tratados

- Datos del inventario (por ejemplo, nombres, direcciones).
- Datos de contacto (por ejemplo, correo electrónico, números de teléfono).
- Datos de contenido (por ejemplo, entradas de texto, fotografías, vídeos).
- Datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, interés en el contenido, tiempos de acceso).
- Metadatos/comunicaciones (por ejemplo, información sobre el dispositivo, direcciones IP).

Finalidad del tratamiento

- Provisión de la oferta en línea, sus funciones y contenidos.
- Responder a las solicitudes de contacto y comunicarse con los usuarios.
- Medidas de seguridad.
- Medición del alcance/comercialización

Terminología utilizada

"Datos personales": toda información relativa a una persona física identificada o identificable (en lo sucesivo, "sujeto de los datos"); una persona física identificable es aquella que puede ser identificada, directa o indirectamente, en particular por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización, un identificador en línea (por ejemplo, una cookie) o a uno o más factores específicos de la identidad física, fisiológica, genética, mental, económica, cultural o social de dicha persona física.

"Tratamiento": cualquier operación o conjunto de operaciones que se realicen con datos personales, ya sea por medios automáticos o no. El término es amplio y abarca prácticamente cualquier tratamiento de datos.

Responsable del tratamiento": la persona física o jurídica, la autoridad pública, el organismo o la entidad que, por sí sola o conjuntamente con otras, determina los fines y los medios del tratamiento de los datos personales.

Base jurídica pertinente

De acuerdo con el art. 13 de la DSGVO, le informamos de la base legal de nuestro tratamiento de datos. Si la base legal no está indicada en la política de privacidad, se aplica lo siguiente: La base legal para obtener el consentimiento es el art. 6(1)(a) y el art. 7 de la DSGVO, la base legal para el tratamiento para la prestación de nuestros servicios y la aplicación de medidas contractuales, así como para responder a las consultas es el art. 6(1)(b) de la DSGVO, la base legal para el tratamiento para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales es el art. 6(1)(c) de la DSGVO, y la base legal para el tratamiento para la protección de nuestros intereses legítimos es el art. 6(1)(f) de la DSGVO. En el caso de que los intereses vitales del interesado o de otra persona física hagan necesario el tratamiento de los datos personales, el art. 6 (1) (d) de la DSGVO sirve de base legal.

Medida de seguridad

Le pedimos que se informe regularmente sobre el contenido de nuestra declaración de protección de datos. Adaptamos la declaración de protección de datos tan pronto como los cambios en el tratamiento de datos que realizamos lo hacen necesario. Le informaremos tan pronto como los cambios requieran un acto de cooperación por su parte (por ejemplo, consentimiento) u otra notificación individual.

Cooperación con procesadores y terceros]
Si, en el curso de nuestro procesamiento, revelamos los datos a otras personas y empresas (procesadores o terceros), se los transmitimos o les damos acceso a los datos, esto sólo se hará sobre la base de un permiso legal (por ejemplo, si se produce una transferencia de los datos a un tercero).por ejemplo, si la transferencia de los datos a terceros, como a los proveedores de servicios de pago, es necesaria para la ejecución del contrato de acuerdo con el art. 6, apartado 1, letra b de la DSGVO), usted ha dado su consentimiento, una obligación legal lo prevé o sobre la base de nuestros intereses legítimos (por ejemplo, cuando se utilizan agentes, anfitriones web, etc.).

Si encargamos a terceros el tratamiento de datos sobre la base de un llamado "acuerdo de tratamiento de pedidos", esto se hace sobre la base del Art. 28 DSGVO.

Transferencias a terceros países

Si tratamos los datos en un tercer país (es decir, fuera de la Unión Europea (UE) o del Espacio Económico Europeo (EEE)) o si se hace en el contexto del uso de servicios de terceros o de la divulgación o transferencia de datos a terceros, sólo se hace si se hace para cumplir nuestras obligaciones (pre)contractuales, sobre la base de su consentimiento, debido a una obligación legal o sobre la base de nuestros intereses legítimos. Sujeto a permisos legales o contractuales, sólo procesamos o permitimos el procesamiento de datos en un tercer país si se cumplen los requisitos especiales del art. 44 y ss. La DSGVO se cumple. Esto significa que el tratamiento se lleva a cabo, por ejemplo, sobre la base de garantías especiales, como la determinación oficialmente reconocida de un nivel de protección de datos correspondiente al de la UE (por ejemplo, en el caso de los Estados Unidos a través del "Escudo de la privacidad") o el cumplimiento de obligaciones contractuales especiales oficialmente reconocidas (las denominadas "cláusulas contractuales tipo").

Derechos de los interesados

Tiene derecho a solicitar la confirmación de si se están tratando los datos en cuestión y a recibir información sobre los mismos, así como información adicional y una copia de los datos, de conformidad con el artículo 15 de la DSGVO.

Tienes derecho según. Art. 16 DSGVO, usted tiene derecho a solicitar que se completen los datos que le conciernen o que se corrijan los datos inexactos que le conciernen.

De conformidad con el artículo 17 del RGPD, usted tiene derecho a exigir la supresión inmediata de los datos en cuestión o, alternativamente, a exigir la limitación del tratamiento de los datos de conformidad con el artículo 18 del RGPD.

Tiene derecho a solicitar que se le comuniquen los datos que le conciernen y que nos ha proporcionado de conformidad con el artículo 20 del RGPD y a solicitar que se transfieran a otros responsables del tratamiento.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente de conformidad con el artículo 77 de la DSGVO.

Derecho de desistimiento

Tiene derecho a revocar el consentimiento otorgado de conformidad con el artículo 7 (3) de la DSGVO con efecto para el futuro.

Derecho de objeción

Usted puede oponerse en cualquier momento al tratamiento futuro de los datos que le conciernen, de conformidad con el artículo 21 de la DSGVO. La objeción puede hacerse, en particular, contra el tratamiento con fines de marketing directo.

Cookies y derecho de oposición a la publicidad directa

Las "cookies" son pequeños archivos que se almacenan en los ordenadores de los usuarios. Dentro de las cookies se puede almacenar diferente información. Una cookie se utiliza principalmente para almacenar información sobre un usuario (o el dispositivo en el que se almacena la cookie) durante o después de su visita a una oferta en línea. Las cookies temporales, o "cookies de sesión" o "cookies transitorias", son cookies que se eliminan después de que el usuario abandone una oferta en línea y cierre su navegador. El contenido de una cesta de la compra en una tienda online o un atasco en el inicio de sesión, por ejemplo, puede almacenarse en una cookie de este tipo. Las cookies que permanecen almacenadas incluso después de cerrar el navegador se denominan "permanentes" o "persistentes". Por ejemplo, el estado de inicio de sesión puede almacenarse si los usuarios los visitan después de varios días. Del mismo modo, los intereses de los usuarios pueden almacenarse en una cookie de este tipo, que se utiliza para medir el alcance o con fines de marketing. Las "cookies de terceros" son cookies ofrecidas por proveedores distintos del responsable que gestiona la oferta en línea (en caso contrario, si sólo son sus cookies, se denominan "cookies de origen").

Podemos utilizar cookies temporales y permanentes y lo explicaremos en nuestra política de privacidad.

Si el usuario no desea que se almacenen cookies en su ordenador, se le pide que desactive la opción correspondiente en la configuración del sistema de su navegador. Las cookies almacenadas pueden eliminarse en la configuración del sistema del navegador. La exclusión de las cookies puede conducir a restricciones funcionales de esta oferta en línea.

Se puede declarar una objeción general al uso de cookies con fines de marketing en línea para un gran número de servicios, especialmente en el caso del seguimiento, a través del sitio web estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o del sitio web de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Además, el almacenamiento de las cookies se puede conseguir desactivando las mismas en la configuración del navegador. Tenga en cuenta que no todas las funciones de esta oferta en línea pueden utilizarse después.

Eliminación de datos

Los datos procesados por nosotros serán eliminados o restringidos en su procesamiento de acuerdo con los artículos 17 y 18 de la DSGVO. A menos que se indique expresamente en el ámbito de esta declaración de protección de datos, los datos almacenados por nosotros se eliminarán tan pronto como dejen de ser necesarios para los fines previstos y la eliminación no entre en conflicto con ninguna obligación de conservación legal. Si los datos no se suprimen porque son necesarios para otros fines legalmente permitidos, se restringirá su tratamiento. Es decir, los datos se bloquean y no se procesan para otros fines. Esto se aplica, por ejemplo, a los datos que deben conservarse por razones de derecho comercial o fiscal.

De acuerdo con los requisitos legales en Alemania, la conservación es, en particular, de 10 años de acuerdo con los artículos 147 párrafo 1 AO, 257 párrafo 1 números 1 y 4, párrafo 4 HGB (libros, registros, informes de gestión, comprobantes de contabilidad, libros comerciales, documentos relevantes para la fiscalidad, etc.) y de 6 años de acuerdo con el artículo 257 párrafo 1 números 2 y 3, párrafo 4 HGB (cartas comerciales).

De acuerdo con los requisitos legales en Austria, el almacenamiento se lleva a cabo en particular durante 7 años en virtud del artículo 132, apartado 1 de la BAO (registros contables, comprobantes/facturas, cuentas, recibos, documentos comerciales, declaración de ingresos y gastos, etc.), durante 22 años en relación con los bienes inmuebles y durante 10 años para los registros en relación con los servicios prestados por vía electrónica, las telecomunicaciones, los servicios de radio y televisión prestados a los no empresarios en los Estados miembros de la UE y para los que se reclama la Miniventanilla Única (MOSS).

Procesamiento relacionado con la empresa

Además, tratamos

- Datos contractuales (por ejemplo, objeto del contrato, plazo, categoría de cliente).
- Datos de pago (por ejemplo, datos bancarios, historial de pagos)

de nuestros clientes, partes interesadas y socios comerciales para la prestación de servicios contractuales, servicio y atención al cliente, marketing, publicidad y estudios de mercado.

Hospedaje

Los servicios de alojamiento que utilizamos sirven para prestar los siguientes servicios: Servicios de infraestructura y plataforma, capacidad informática, espacio de almacenamiento y servicios de bases de datos, servicios de seguridad y servicios de mantenimiento técnico, que utilizamos para el funcionamiento de esta oferta en línea.

Para ello, nosotros o nuestro proveedor de alojamiento procesamos los datos de inventario, los datos de contacto, los datos de contenido, los datos de contrato, los datos de uso, los metadatos y los datos de comunicación de los clientes, los interesados y los visitantes de esta oferta en línea sobre la base de nuestros intereses legítimos en una prestación eficiente y segura de esta oferta en línea de conformidad con el art. 6 (1) lit. f DSGVO en relación con el art. 28 DSGVO (conclusión de un acuerdo de procesamiento de contratos). Art. 28 de la DSGVO (conclusión del acuerdo de tramitación de pedidos).

Recogida de datos de acceso y archivos de registro

Nosotros, o más bien nuestro proveedor de alojamiento, recopilamos los datos sobre la base de nuestros intereses legítimos en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f. DSGVO, recogemos datos sobre cada acceso al servidor en el que se encuentra este servicio (los llamados archivos de registro del servidor). Los datos de acceso incluyen el nombre del sitio web al que se ha accedido, el archivo, la fecha y la hora de acceso, la cantidad de datos transferidos, la notificación de acceso satisfactorio, el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo del usuario, la URL de referencia (la página visitada anteriormente), la dirección IP y el proveedor solicitante.

La información de los archivos de registro se almacena por razones de seguridad (por ejemplo, para aclarar actos de abuso o fraude) durante un máximo de 7 días y luego se elimina. Los datos cuyo almacenamiento posterior es necesario para fines probatorios están exentos de ser eliminados hasta que se aclare definitivamente el respectivo incidente.

Prestación de servicios contractuales

Procesamos datos de inventario (por ejemplo, nombres y direcciones, así como datos de contacto de los usuarios), datos contractuales (por ejemplo, servicios utilizados, nombres de personas de contacto, información de pago) con el fin de cumplir con nuestras obligaciones contractuales y servicios de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit b. DSGVO. Las entradas marcadas como obligatorias en los formularios en línea son necesarias para la celebración del contrato.

Al utilizar nuestros servicios en línea, almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en los de los usuarios, en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. En principio, estos datos no se transmiten a terceros, a menos que sea necesario para el ejercicio de nuestras reclamaciones o que exista una obligación legal de hacerlo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. c DSGVO.

Tratamos los datos de uso (por ejemplo, las páginas web visitadas en nuestro sitio web, el interés en nuestros productos) y los datos de contenido (por ejemplo, las entradas en el formulario de contacto o el perfil de usuario) con fines publicitarios en un perfil de usuario, por ejemplo, para mostrar información de productos a los usuarios en función de los servicios que han utilizado hasta la fecha.

La supresión de los datos tiene lugar después de la expiración de las obligaciones legales de garantía y comparables, la necesidad de conservar los datos se revisa cada tres años; en el caso de las obligaciones legales de archivo, la supresión tiene lugar después de su expiración. La información de cualquier cuenta de cliente se mantendrá hasta que se elimine.

Administración, contabilidad financiera, organización de la oficina, gestión de contactos

Tratamos los datos en el contexto de las tareas administrativas y la organización de nuestras operaciones, la contabilidad financiera y el cumplimiento de las obligaciones legales, como el archivo. Al hacerlo, tratamos los mismos datos que tratamos en el contexto de la prestación de nuestros servicios contractuales. Las bases del tratamiento son el art. 6, apartado 1, letra c. DSGVO, Art. 6 párrafo 1 lit. f. DSGVO. Los clientes, las partes interesadas, los socios comerciales y los visitantes del sitio web se ven afectados por el tratamiento. La finalidad y nuestro interés en el tratamiento radica en la administración, la contabilidad financiera, la organización de la oficina, el archivo de datos, es decir, tareas que sirven para el mantenimiento de nuestras actividades comerciales, el desempeño de nuestras tareas y la prestación de nuestros servicios. La supresión de los datos relativos a los servicios contractuales y a la comunicación contractual corresponde a la información facilitada en estas actividades de tratamiento.

Revelamos o transmitimos los datos a las autoridades fiscales, a asesores como los asesores fiscales o los auditores, así como a otras oficinas de honorarios y proveedores de servicios de pago.

Además, almacenamos información sobre proveedores, organizadores y otros socios comerciales sobre la base de nuestros intereses comerciales, por ejemplo, con el fin de ponernos en contacto con ellos más adelante. Estos datos, en su mayoría relacionados con la empresa, se almacenan de forma permanente.

Análisis de empresas y estudios de mercado

Con el fin de explotar nuestra empresa de forma económica y poder reconocer las tendencias del mercado y los deseos de los clientes y usuarios, analizamos los datos que tenemos sobre las transacciones comerciales, los contratos, las consultas, etc. Al hacerlo, procesamos datos de inventario, datos de comunicación, datos de contrato, datos de pago, datos de uso, metadatos sobre la base del Art. 6 para. 1 lit. f. DSGVO, por lo que los sujetos de los datos incluyen clientes, partes interesadas, socios comerciales, visitantes y usuarios de la oferta en línea.

Los análisis se realizan con fines de evaluación empresarial, marketing e investigación de mercado. Para ello, podemos tener en cuenta los perfiles de los usuarios registrados con detalles de sus transacciones de compra, por ejemplo. Los análisis nos sirven para aumentar la facilidad de uso, optimizar nuestra oferta y mejorar la gestión empresarial. Los análisis sólo nos sirven a nosotros y no se divulgan al exterior, a menos que sean análisis anónimos con valores resumidos.

Si estos análisis o perfiles son personales, se eliminarán o se anonimizarán a la terminación de los usuarios, y si no, a los dos años de la conclusión del contrato. Por lo demás, los análisis macroeconómicos y las determinaciones de tendencia general se crean de forma anónima, si es posible.

Información sobre la protección de datos en el procedimiento de solicitud

Sólo procesamos los datos de los solicitantes para el propósito y en el ámbito del procedimiento de solicitud de acuerdo con los requisitos legales. Los datos de los solicitantes se procesan para cumplir con nuestras obligaciones (pre)contractuales en el marco del procedimiento de solicitud, de conformidad con el art. 6 (1) lit. b. DSGVO Art. 6 párrafo 1 lit. f. DSGVO en la medida en que el tratamiento de datos sea necesario para nosotros, por ejemplo, en el marco de procedimientos legales (en Alemania, también se aplica el artículo 26 BDSG).

El procedimiento de solicitud requiere que los solicitantes nos proporcionen los datos del solicitante. Los datos necesarios de los solicitantes se marcan si ofrecemos un formulario en línea, de lo contrario resultan de las descripciones de los puestos de trabajo y básicamente incluyen datos personales, direcciones postales y de contacto y los documentos pertenecientes a la solicitud, como la carta de presentación, el CV y los certificados. Además, los solicitantes pueden proporcionarnos voluntariamente información adicional.

Al presentarnos una solicitud, los solicitantes consienten el tratamiento de sus datos a efectos del proceso de solicitud en la forma y medida establecidas en esta política de privacidad.

En la medida en que se faciliten voluntariamente categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9 (1) del DSGVO en el marco del procedimiento de solicitud, su tratamiento se realiza adicionalmente de conformidad con el art. 9 (2) lit. b del DSGVO (por ejemplo, datos de salud, como la condición de discapacitado grave o el origen étnico). En la medida en que se pidan a los solicitantes categorías especiales de datos personales en el sentido del art. 9 (1) de la DSGVO como parte del proceso de solicitud, su tratamiento se realiza adicionalmente de acuerdo con el art. 9 (2) a de la DSGVO (por ejemplo, datos de salud si son necesarios para el ejercicio de la profesión).

Si se les proporciona, los solicitantes pueden presentarnos sus solicitudes mediante un formulario en línea en nuestro sitio web. Los datos se nos transmiten de forma encriptada de acuerdo con el estado de la técnica.

Además, los candidatos pueden enviarnos sus solicitudes por correo electrónico. Sin embargo, tenga en cuenta que los correos electrónicos no suelen estar codificados y los solicitantes deben asegurarse de que lo estén ellos mismos. Por lo tanto, no podemos aceptar ninguna responsabilidad por la ruta de transmisión de la solicitud entre el remitente y la recepción en nuestro servidor y, por lo tanto, recomendamos más bien utilizar un formulario en línea o enviar por correo. Esto se debe a que, en lugar de presentar la solicitud a través del formulario en línea y el correo electrónico, los solicitantes siguen teniendo la opción de enviarnos la solicitud por correo postal.

Los datos proporcionados por los solicitantes pueden, en caso de que la solicitud sea aceptada, ser procesados por nosotros a efectos de la relación laboral. En caso contrario, si la solicitud de una vacante no tiene éxito, los datos de los solicitantes se eliminarán. Los datos de los solicitantes también se eliminarán si se retira una solicitud, lo que los solicitantes tienen derecho a hacer en cualquier momento.

A reserva de una revocación justificada por parte del solicitante, la supresión tiene lugar tras la expiración de un período de seis meses para que podamos responder a cualquier pregunta de seguimiento sobre la solicitud y cumplir con nuestras obligaciones de aportar pruebas en virtud de la Ley de Igualdad de Trato. Las facturas de cualquier reembolso de gastos de viaje se archivarán de acuerdo con los requisitos de la legislación fiscal.

Función de registro

Para utilizar partes de nuestra oferta, es necesario crear una cuenta de usuario. En el marco del registro, se proporcionarán a los usuarios los datos obligatorios requeridos. Los datos introducidos durante el registro se utilizarán para el uso de la oferta. Los usuarios pueden ser informados por correo electrónico sobre información relevante para la oferta o el registro, como cambios en el alcance de la oferta o circunstancias técnicas. Si los usuarios han cancelado su cuenta de usuario, sus datos relativos a la cuenta de usuario se eliminarán, a reserva de que su conservación sea necesaria por razones de derecho comercial o fiscal, de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra c del DSGVO. Es responsabilidad de los usuarios guardar sus datos en caso de rescisión antes de la finalización del contrato. Tenemos derecho a eliminar irremediablemente todos los datos del usuario almacenados durante la vigencia del contrato.

En el marco del uso de nuestras funciones de registro e inicio de sesión, así como del uso de la cuenta de usuario, almacenamos la dirección IP y la hora de la respectiva acción del usuario. El almacenamiento se basa en nuestros intereses legítimos, así como en los de los usuarios, en la protección contra el uso indebido y otros usos no autorizados. Por principio, estos datos no se transmiten a terceros, a no ser que sea necesario para el ejercicio de nuestras pretensiones o que exista una obligación legal de hacerlo de acuerdo con el Art. 6 Párrafo 1 lit. c DSGVO. Las direcciones IP se anonimizan o se eliminan después de 7 días como máximo.

Función de registro - proveedor de servicios de pago

Los pagos de los afiliados se realizan a través del proveedor de servicios de pago "Adyen" del proveedor holandés ADYEN BV, Simon Carmiggeltstraat 6-50, 1011 DJ Amsterdam, Países Bajos. Puede consultar la política de privacidad del proveedor de servicios de la plataforma aquí: https://docs.adyen.com/legal/terms-conditions#9confidentialityprivacyandcompliance. El proveedor de servicios de la plataforma se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el art. 6 (1) lit. b DSGVO y un acuerdo de procesamiento de pedidos de conformidad con el art. 28 (3) p. 1 DSGVO.

Zapier

Para la integración de varias bases de datos y herramientas, utilizamos Zapier, un servicio de Zapier Inc, 548 Market St #62411, San Francisco, California 94104, USA. En este proceso, los datos del cliente pueden ser transmitidos con la excepción de los datos de pago. Para obtener más información sobre la protección de datos en Zapier, visite https://zapier.com/privacy/.

Zapier Inc. está certificada bajo el acuerdo del Escudo de Privacidad y por lo tanto ofrece una garantía de cumplimiento del nivel europeo de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNk2AAG&status=Active). Zapier se utiliza sobre la base de nuestros intereses legítimos de conformidad con el Art. 6 párrafo 1 lit. a & lit. b DSGVO y un acuerdo de procesamiento de contratos de conformidad con el Art. 28 párrafo 3 p. 1 DSGVO.

Contacte con

Al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, mediante el formulario de contacto, el correo electrónico, el teléfono o a través de las redes sociales), los datos del usuario se procesan con el fin de gestionar la solicitud de contacto y su procesamiento de conformidad con el art. 6 (1) lit. b) de la DSGVO. Los datos del usuario pueden almacenarse en un sistema de gestión de la relación con el cliente ("sistema CRM") o en una organización de consulta comparable.

Eliminamos las solicitudes si ya no son necesarias. Revisamos la necesidad cada dos años; además, se aplican las obligaciones legales de archivo.

Boletín de noticias

Con la siguiente información, le informamos sobre el contenido de nuestro boletín de noticias, así como sobre el procedimiento de registro, envío y evaluación estadística y sus derechos de oposición. Al suscribirse a nuestro boletín, usted acepta recibirlo y los procedimientos descritos.

Contenido del boletín informativo: Enviamos boletines informativos, correos electrónicos y otras notificaciones electrónicas con información promocional (en adelante "boletín informativo") sólo con el consentimiento de los destinatarios o con un permiso legal. En la medida en que los contenidos del boletín informativo se describan específicamente en el curso del registro, son decisivos para el consentimiento del usuario. Además, nuestros boletines contienen información sobre nuestros servicios y sobre nosotros.

Doble opt-in y registro: El registro en nuestro boletín de noticias se realiza mediante el llamado proceso de doble opt-in. Esto significa que, tras el registro, recibirá un correo electrónico en el que se le pedirá que confirme su inscripción. Esta confirmación es necesaria para que nadie pueda registrarse con otras direcciones de correo electrónico. Las inscripciones al boletín de noticias se registran para poder demostrar el proceso de inscripción de acuerdo con los requisitos legales. Esto incluye el almacenamiento de la hora de registro y confirmación, así como la dirección IP. También se registran los cambios en sus datos almacenados con el proveedor de servicios de envío.

Datos de registro: Para inscribirse en el boletín, basta con introducir su dirección de correo electrónico. Opcionalmente, le pedimos que introduzca un nombre a efectos de una dirección personal en el boletín.

Alemania: El envío del boletín de noticias y su éxito se miden sobre la base del consentimiento de los destinatarios según el art. 6, párr. 1, letra a, y el art. 7 de la DSGVO en relación con el art. 7, párr. 2, n.º 3 de la UWG o sobre la base de la autorización legal según el art. 7, párr. 3 de la UWG.

El registro del proceso de inscripción se basa en nuestros intereses legítimos de acuerdo con el Art. 6 (1) lit. f DSGVO. Nos interesa utilizar un sistema de boletín de noticias fácil de usar y seguro que sirva a nuestros intereses comerciales así como a las expectativas de los usuarios y que también nos permita demostrar el consentimiento.

Cancelación/revocación - Puede cancelar la recepción de nuestro boletín en cualquier momento, es decir, revocar su consentimiento. Encontrará un enlace para cancelar el boletín al final de cada boletín. Podemos almacenar las direcciones de correo electrónico no suscritas durante un máximo de tres años en función de nuestros intereses legítimos antes de eliminarlas para poder demostrar el consentimiento dado anteriormente. El tratamiento de estos datos se limita a la finalidad de una posible defensa contra reclamaciones. La solicitud de supresión individual es posible en cualquier momento, siempre que se confirme al mismo tiempo la existencia del consentimiento anterior.

Boletín de noticias - Medición del éxito

Los boletines contienen lo que se denomina "web beacon", es decir, un archivo del tamaño de un píxel que se recupera de nuestro servidor cuando se abre el boletín o, si utilizamos un proveedor de servicios de envío, de su servidor. En el marco de esta recuperación, se recogen inicialmente datos técnicos, como información sobre el navegador y su sistema, así como su dirección IP y la hora de la recuperación.

Esta información se utiliza para la mejora técnica de los servicios en función de los datos técnicos o de los grupos objetivo y su comportamiento de lectura en función de sus ubicaciones de recuperación (que pueden determinarse con la ayuda de la dirección IP) o de los tiempos de acceso. Los estudios estadísticos también incluyen la determinación de si los boletines se abren, cuándo se abren y en qué enlaces se hace clic. Por razones técnicas, esta información puede ser asignada a los destinatarios individuales del boletín. Sin embargo, no es nuestra intención ni, si se utiliza, la del proveedor de servicios de envío, observar a los usuarios individuales. Los análisis nos sirven mucho más para reconocer los hábitos de lectura de nuestros usuarios y adaptar nuestros contenidos a ellos o enviar contenidos diferentes según los intereses de nuestros usuarios.

Google Universal Analytics

Utilizamos Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google LLC ("Google"), sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del art. 6 (1) lit. f. DSGVO). DSGVO) Google Analytics, un servicio de análisis web prestado por Google LLC ("Google"). Google utiliza cookies. La información generada por la cookie sobre el uso de la oferta en línea por parte de los usuarios se transmite normalmente a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí.

Google está certificada bajo el acuerdo del Escudo de Privacidad y por lo tanto ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google usará esta información por cuenta nuestra con el propósito de evaluar su uso de nuestro sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Al hacerlo, se pueden crear perfiles de usuario seudónimos de los usuarios a partir de los datos procesados.

Utilizamos Google Analytics en forma de "Universal Analytics". "Universal Analytics" se refiere a un procedimiento de Google Analytics en el que el análisis del usuario se realiza sobre la base de un ID de usuario seudónimo y, por lo tanto, se crea un perfil seudónimo del usuario con información del uso de diferentes dispositivos (el llamado "seguimiento entre dispositivos").

Sólo utilizamos Google Analytics con la anonimización de la IP activada. Esto significa que la dirección IP del usuario es acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en Estados Unidos y se acortará allí.

La dirección IP transmitida por el navegador del usuario no se fusionará con otros datos de Google. Los usuarios pueden impedir el almacenamiento de las cookies configurando el software de su navegador en consecuencia; los usuarios también pueden impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso de la oferta en línea a Google, así como el procesamiento de estos datos por parte de Google, descargando e instalando el plugin del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. O haga clic directamente en el siguiente enlace para evitar la creación de cookies con un navegador móvil: Haga clic aquí para desactivar las cookies en los navegadores móviles.

Para obtener más información sobre el uso de los datos por parte de Google, la configuración y las opciones de exclusión, consulte la política de privacidad de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) y la configuración para la visualización de anuncios por parte de Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Los datos personales de los usuarios se eliminan o se hacen anónimos después de 14 meses.

Plugins sociales de Facebook

Utilizamos plugins sociales ("plugins") de la red social facebook.com, que es operada por Facebook Ireland Ltd. DSGVO) plugins sociales ("plugins") de la red social facebook.com, que es operada por Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"). Los plugins pueden mostrar elementos de interacción o contenido (por ejemplo, vídeos, gráficos o contribuciones de texto) y son reconocibles por uno de los logotipos de Facebook (la "f" blanca sobre un azulejo azul, los términos "Like", "Me gusta" o un signo de "pulgares arriba") o están marcados con el añadido "Facebook Social Plugin". La lista y el aspecto de los plugins sociales de Facebook pueden verse aquí: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.
Facebook está certificada bajo el acuerdo del Escudo de Privacidad y por lo tanto ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
Cuando un usuario llama a una función de esta oferta en línea que contiene un plugin de este tipo, su dispositivo establece una conexión directa con los servidores de Facebook. El contenido del plugin es transmitido por Facebook directamente al dispositivo del usuario e integrado en la oferta online por éste. En el proceso, se pueden crear perfiles de usuario a partir de los datos procesados. Por lo tanto, no tenemos influencia en el alcance de los datos que Facebook recopila con la ayuda de este plugin y, por lo tanto, informamos a los usuarios según nuestro nivel de conocimiento.
Al integrar los plugins, Facebook recibe la información de que un usuario ha accedido a la página correspondiente de la oferta online. Si el usuario está conectado a Facebook, Facebook puede asignar la visita a su cuenta de Facebook. Si los usuarios interactúan con los plugins, por ejemplo haciendo clic en el botón "Me gusta" o publicando un comentario, la información correspondiente se transmite desde su dispositivo directamente a Facebook y se almacena allí. Si un usuario no es miembro de Facebook, sigue existiendo la posibilidad de que Facebook descubra y almacene su dirección IP. Según Facebook, en Alemania sólo se almacena una dirección IP anónima. La finalidad y el alcance de la recopilación de datos y el posterior procesamiento y uso de los datos por parte de Facebook, así como los derechos relacionados y las opciones de configuración para proteger la privacidad de los usuarios, se pueden encontrar en la política de privacidad de Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/.
Si un usuario es miembro de Facebook y no quiere que Facebook recopile datos sobre él a través de esta oferta en línea y los vincule a sus datos de miembro almacenados en Facebook, debe cerrar la sesión de Facebook y eliminar sus cookies antes de utilizar nuestra oferta en línea. En la configuración del perfil de Facebook es posible realizar otras configuraciones y oponerse al uso de los datos con fines publicitarios: https://www.facebook.com/settings?tab=adsoder a través del sitio estadounidense http://www.aboutads.info/choices/ o del sitio de la UE http://www.youronlinechoices.com/. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se aplican a todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles.

Facebook, audiencias personalizadas y servicios de marketing en Facebook

Dentro de nuestra oferta en línea, el llamado "píxel de Facebook" de la red social Facebook, que es operada por Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o si usted es residente de la UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda ("Facebook"), se utiliza debido a nuestros intereses legítimos en el análisis, optimización y operación económica de nuestra oferta en línea y para estos fines.

Facebook está certificada bajo el acuerdo del Escudo de Privacidad y, por lo tanto, ofrece una garantía de cumplimiento de la ley europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Con la ayuda del píxel de Facebook, es posible que Facebook determine los visitantes de nuestra oferta en línea como grupo objetivo para la visualización de anuncios (los llamados "anuncios de Facebook"). En consecuencia, utilizamos el píxel de Facebook para mostrar los anuncios de Facebook colocados por nosotros sólo a aquellos usuarios de Facebook que también han mostrado interés en nuestra oferta en línea o que tienen ciertas características (por ejemplo, intereses en ciertos temas o productos determinados sobre la base de los sitios web visitados) que transmitimos a Facebook (los llamados "Públicos personalizados"). Con la ayuda del píxel de Facebook, también queremos asegurarnos de que nuestros anuncios de Facebook se corresponden con el interés potencial de los usuarios y no tienen un efecto de acoso. Con la ayuda del píxel de Facebook, también podemos hacer un seguimiento de la eficacia de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado, viendo si los usuarios fueron redirigidos a nuestro sitio web después de hacer clic en un anuncio de Facebook (la llamada "conversión").

El píxel de Facebook es integrado directamente por Facebook cuando usted visita nuestro sitio web y puede guardar una llamada cookie, es decir, un pequeño archivo, en su dispositivo. Si posteriormente te conectas a Facebook o visitas Facebook mientras estás conectado, tu visita a nuestra oferta online quedará registrada en tu perfil. Los datos recogidos sobre usted son anónimos para nosotros, por lo que no nos permiten sacar ninguna conclusión sobre la identidad del usuario. Sin embargo, los datos son almacenados y procesados por Facebook para que sea posible una conexión con el respectivo perfil de usuario y puedan ser utilizados por Facebook y para sus propios fines de investigación de mercado y publicidad. Si transmitimos los datos a Facebook con el fin de hacerlos coincidir, estos datos se encriptan localmente en el navegador y sólo se envían a Facebook a través de una conexión https segura. Esto se hace únicamente con el fin de cotejar los datos que también son encriptados por Facebook.

El tratamiento de los datos por parte de Facebook se realiza en el marco de la política de uso de datos de Facebook. En consecuencia, la información general sobre la visualización de los anuncios de Facebook, en la política de uso de datos de Facebook: https://www.facebook.com/policy.php. Puede encontrar información específica y detalles sobre el píxel de Facebook y su funcionamiento en la sección de ayuda de Facebook: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Puedes oponerte a la recopilación por parte del píxel de Facebook y al uso de tus datos para mostrar anuncios de Facebook. Para ajustar los tipos de anuncios que se te muestran dentro de Facebook, puedes ir a la página establecida por Facebook y seguir las instrucciones allí sobre la configuración de la publicidad basada en el uso: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Los ajustes son independientes de la plataforma, es decir, se aplican a todos los dispositivos, como ordenadores de sobremesa o dispositivos móviles.

Además, puede oponerse al uso de cookies utilizadas con fines de medición de alcance y publicidad a través de la página de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red (http://optout.networkadvertising.org/) y, además, en el sitio web de Estados Unidos (http://www.aboutads.info/choices) o en el sitio web europeo (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Presencia en línea en los medios sociales

Mantenemos presencias online dentro de las redes y plataformas sociales para poder comunicarnos con los clientes, interesados y usuarios activos en ellas e informarles de nuestros servicios en las mismas. Al llamar a las respectivas redes y plataformas, se aplican los términos y condiciones y las directrices de procesamiento de datos de sus respectivos operadores.  

Salvo que se indique lo contrario en nuestra política de privacidad, tratamos los datos de los usuarios si se comunican con nosotros dentro de las redes y plataformas sociales, por ejemplo, si escriben posts en nuestras presencias online o nos envían mensajes.

Integración de servicios y contenidos de terceros

Dentro de nuestra oferta en línea, utilizamos ofertas de contenidos o servicios de terceros proveedores sobre la base de nuestros intereses legítimos (es decir, el interés en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestra oferta en línea en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra f). DSGVO) contenidos u ofertas de servicios de terceros proveedores con el fin de integrar sus contenidos y servicios, como vídeos o fuentes (en lo sucesivo denominados uniformemente "contenidos").

Esto siempre supone que los terceros proveedores de estos contenidos conocen la dirección IP del usuario, ya que sin la dirección IP no podrían enviar el contenido a su navegador. Por lo tanto, la dirección IP es necesaria para la visualización de este contenido. Nos esforzamos por utilizar sólo aquellos contenidos cuyos respectivos proveedores sólo utilizan la dirección IP para entregar el contenido. Los proveedores de terceros también pueden utilizar las llamadas etiquetas de píxel (gráficos invisibles, también conocidos como "balizas web") con fines estadísticos o de marketing. Las "etiquetas de píxel" pueden utilizarse para evaluar información como el tráfico de visitantes en las páginas de este sitio web. La información seudónima también puede almacenarse en cookies en el dispositivo del usuario y puede contener, entre otras cosas, información técnica sobre el navegador y el sistema operativo, los sitios web de referencia, la hora de la visita y otra información sobre el uso de nuestra oferta en línea, así como estar vinculada a dicha información de otras fuentes.

Youtube

Integramos los vídeos de la plataforma "YouTube" del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

Fuentes de Google

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